Kişisel Verilen Korunması ve Gizlilik Politikası

Son güncelleme: 1.09.2026

Bu bilgilendirme, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'nun ("KVKK") 10. maddesi gereğince yasal zorunluluk kapsamında hazırlanmıştır.

**Veri Sorumlusu**

- Ticari Unvan: Siyam Kuyumculuk

- Adres: TUNA MAH. TİYATRO SK. GÜRSOYLAR PASAJI NO: 28 İÇ KAPI NO: Z01 KARŞIYAKA/ İZMİR

- Telefon: (0535) 965 79 30

- E-posta: info@siyamkuyumculuk.com

1. AMAÇ VE VERİ SORUMLUSU SIFATI

Siyam Kuyumculuk, internet sitesi üzerinden alışveriş yapan müşterilerine ilişkin kişisel veriler bakımından KVKK kapsamında "veri sorumlusu" sıfatına sahiptir. İşbu metin ile müşterilerin, kişisel verilerinin hangi amaçlarla işlendiği konusunda aydınlatılması amaçlanmaktadır.

2. İŞLENEN KİŞİSEL VERİLER

Sitemizi kullanımınız ve alışverişleriniz sırasında; ad-soyad, teslimat/fatura adresi, e-posta, telefon, sipariş ve işlem geçmişi, IP adresi ve çerez verileri gibi kişisel verileriniz işlenebilir.

. KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENME AMACI

Kişisel verileriniz;

- Sipariş, ödeme ve teslimat süreçlerinin yürütülmesi,

- Müşteri ilişkileri yönetimi ve destek hizmetlerinin sağlanması,

- Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve diğer mevzuattan doğan yükümlülüklerin (fatura, muhasebe kaydı vb.) yerine getirilmesi,

- Talep ve şikayetlerin değerlendirilmesi,

- Onayınız dahilinde; kampanya, promosyon ve pazarlama iletişimlerinin yapılması, kullanıcı deneyimini geliştirmeye yönelik analiz ve raporlama faaliyetleri amaçlarıyla işlenmektedir.

4. HUKUKİ SEBEP

Kişisel verileriniz, KVKK'nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen "sözleşmenin kurulması ve ifası", "hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi" ve varsa "açık rıza" hukuki sebeplerine dayanılarak işlenmektedir.

5. KİŞİSEL VERİLERİN TOPLANMA YÖNTEMİ

Kişisel verileriniz, internet sitemiz üzerinden elektronik ortamda (üyelik formu, sipariş formu, çerezler vb.) toplanmaktadır.

6. KİŞİSEL VERİLERİN AKTARILMASI

Kişisel verileriniz; siparişin ifası amacıyla kargo firmaları, ödeme altyapısı sağlayıcıları (kimlik doğrulama amacıyla, ilgili mevzuat kapsamında) ve yasal olarak yetkili kamu kurum/kuruluşları ile paylaşılabilir. Verileriniz, KVKK'da öngörülen şartlar dahilinde yurt içine veya yurt dışına aktarılabilir. İzniniz olmadan üçüncü taraflara pazarlama amacıyla satılmaz veya kiralanmaz.

7. KİŞİSEL VERİLERİN SAKLANMA SÜRESİ

Kişisel verileriniz, ilgili mevzuatta (Vergi Usul Kanunu, Türk Ticaret Kanunu vb.) öngörülen zorunlu saklama süreleri boyunca ve işlenme amacının gerektirdiği süre ile sınırlı olarak muhafaza edilir. Bu sürelerin sona ermesinin ardından veriler silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

8. ÇEREZLER (COOKIES)

Sitemiz, kullanıcı deneyimini geliştirmek, site trafiğini analiz etmek ve (onayınız dahilinde) hedefli pazarlama/reklam amacıyla çerezler kullanabilir. Tarayıcı ayarlarınızdan çerez tercihlerinizi yönetebilirsiniz.

9. KİŞİSEL VERİ SAHİBİ OLARAK HAKLARINIZ

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:

- Kişisel verinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,

- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,

- İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,

- Yurt içinde/yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,

- Eksik/yanlış işlenmişse düzeltilmesini ve bunun ilgili üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,

- İşlenmesini gerektiren sebepler ortadan kalkmışsa silinmesini/yok edilmesini ve bunun ilgili üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,

- İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonuç ortaya çıkmasına itiraz etme,

- Kanuna aykırı işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme.

10. BAŞVURU YÖNTEMİ

Bu haklarınızı kullanmak için kimliğinizi tespit edici belgelerle birlikte info@siyamkuyumculuk.com adresine veya TUNA MAH. TİYATRO SK. GÜRSOYLAR PASAJI NO: 28 İÇ KAPI NO: Z01 KARŞIYAKA/ İZMİR adresine yazılı olarak başvurabilirsiniz. Talepleriniz, niteliğine göre en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır.